Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026

Cette politique explique comment Scopyrex (Manel Alaya, entrepreneur individuel, 12 rue de la May, 88200 Saint-Étienne-lès-Remiremont, France) collecte et utilise vos données personnelles sur ce site. Responsable du traitement : Manel Alaya, joignable via notre formulaire de contact.

Données collectées

  • Identité et contact : nom, prénom, e-mail, téléphone.
  • Livraison : adresse postale.
  • Commande : produits achetés, montants, échanges avec le service client.
  • Paiement : traité par Shopify Payments ; nous n'avons pas accès à vos numéros de carte.
  • Navigation : adresse IP, appareil, pages consultées, via des cookies.

Pourquoi et sur quelle base

  • Traiter, expédier et suivre votre commande, gérer les retours et le service client (exécution du contrat).
  • Tenir notre comptabilité et répondre à nos obligations légales (obligation légale).
  • Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude (intérêt légitime).
  • Vous envoyer des offres par e-mail, uniquement si vous l'avez accepté (consentement, retirable à tout moment).
  • Mesurer l'audience et la publicité, uniquement si vous l'avez accepté dans le bandeau cookies (consentement).

Destinataires

Nous ne vendons pas vos données. Elles sont transmises uniquement à ce qui est nécessaire à votre commande : Shopify (hébergement et paiement), nos fournisseurs et transporteurs (nom, adresse et téléphone pour la livraison), notre outil de gestion des commandes, et, si vous avez accepté les cookies correspondants, nos outils de mesure d'audience et de publicité. Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation).

Durée de conservation

  • Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable).
  • Données clients à des fins commerciales : 3 ans après votre dernier achat ou contact.
  • Cookies : 13 mois au maximum.

Cookies

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, paiement, sécurité) sont déposés sans consentement. Les autres ne le sont qu'avec votre accord, que vous pouvez modifier à tout moment via le lien « Vos choix en matière de confidentialité » en bas de page.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer, demander leur portabilité et définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez-nous via notre formulaire de contact. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Le site est sécurisé (HTTPS) et l'accès à vos données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin.

Modifications

Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de page.