Questions fréquentes

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus. Choisissez un thème, ou appelez-nous si la vôtre n'y est pas.

Choisir sa caméra

4G ou sans réseau, que choisir ?
Une caméra 4G envoie chaque passage sur votre téléphone : vous savez sans y aller, à condition que la 4G passe sur place. Une caméra sans réseau enregistre sur la carte microSD : pas de SIM ni de forfait, vous relevez la carte quand vous passez au poste.
Quelle caméra pour débuter ?
La Mini, avec son écran pour régler le cadrage et revoir les images sur place. Si vous ne voulez plus racheter de piles, prenez l'Éclaireur, rechargeable en USB. Le briefing terrain vous oriente en 3 questions.
Le gibier voit-il la caméra la nuit ?
Les modèles à LED noires (Sentinelle Essentiel, 4K, Pro) n'émettent aucune lueur visible. L'Éclaireur et la Mini utilisent des LED 850 nm : une légère lueur rouge est visible de près.
Quelle carte microSD prendre ?
Mini et Éclaireur : 32 Go, ils n'acceptent pas plus. Sentinelle Essentiel : 64 Go. Sentinelle 4K : 64 Go, ou 128 Go si vous filmez souvent en 4K. Sentinelle Pro : 128 Go. Prenez une carte High Endurance, faite pour l'écriture en continu.
La carte microSD est-elle fournie ?
Seulement avec la Sentinelle solaire (carte 128 Go incluse) et les jumelles 4K (carte 64 Go incluse). La Mini, l'Éclaireur, la Sentinelle Essentiel, la Sentinelle 4K et la Sentinelle Pro sont vendues sans carte.
Les piles ou batteries sont-elles fournies ?
La Mini fonctionne avec 4 piles AA, non fournies. L'Éclaireur, la Sentinelle Essentiel, la Sentinelle 4K et la Sentinelle Pro ont une batterie lithium rechargeable fournie (la Pro en a deux). La Sentinelle solaire est alimentée par son panneau solaire.
Les caméras résistent-elles à la pluie ?
Elles sont faites pour l'extérieur. L'indice d'étanchéité donné par le fabricant (IP65 ou IP66) est indiqué sur chaque fiche quand il est connu.

4G et abonnement

Faut-il un abonnement ?
Aucun abonnement Scopyrex. Les caméras 4G demandent une carte SIM avec forfait data, chez l'opérateur de votre choix. L'Éclaireur et la Mini n'en ont pas besoin.
La carte SIM est-elle fournie ?
Non. Vous choisissez l'opérateur qui capte le mieux à l'endroit de la pose et le forfait data qui vous convient.
La 4G passera-t-elle sur mon terrain ?
La caméra a besoin de la même couverture que votre téléphone. Vérifiez sur place, à l'endroit exact de la pose, avec votre téléphone avant de la fixer. Si le réseau est faible, placez-la en hauteur, vers la zone la plus dégagée.
Peut-on regarder en direct ?
Oui avec la Sentinelle Essentiel et la Sentinelle 4K : la vue en direct se lance depuis l'application. Les autres modèles 4G envoient photos et vidéos à chaque passage.

Installation et utilisation

Comment installer la caméra ?
Formatez la carte microSD dans la caméra, puis fixez-la avec la sangle autour d'un arbre, à hauteur de passage, l'objectif dégagé de toute branche. Visez la coulée ou l'agrainage, de préférence dos au soleil.
Combien de temps tient la batterie ?
Cela dépend du nombre de passages, de la vidéo, de l'envoi 4G et du froid. Le chiffre du fabricant est indiqué sur chaque fiche quand il est connu.
Comment éviter le vol ?
Un boîtier antivol métallique à cadenas existe pour l'Éclaireur, la Sentinelle Essentiel, la Sentinelle 4K et la Sentinelle Pro, en une version par modèle. Il n'existe pas pour la Mini ni pour la Sentinelle solaire : posez-les en hauteur, hors de la vue des chemins.
Ai-je le droit de filmer ?
Oui, sur un terrain dont vous avez l'usage, sans viser la voie publique ni la propriété des voisins. Si des personnes peuvent passer dans le champ, les règles de la CNIL s'appliquent.

Jumelles de nuit

Les jumelles fonctionnent-elles sans carte microSD ?
Les jumelles HD x10, oui : leur mémoire interne garde environ 100 photos. Pour filmer ou garder plus d'images, ajoutez une carte. Les jumelles 4K sont livrées avec une carte 64 Go.
Les cartes du site sont-elles compatibles avec les jumelles ?
Oui. Les jumelles HD acceptent les cartes jusqu'à 128 Go : nos cartes 32, 64 et 128 Go conviennent. Une 32 Go suffit pour quelques heures de vidéo 1080p. Les jumelles 4K ont déjà leur carte 64 Go.

Commande, livraison et retours

Quel est le délai de livraison ?
Le délai et le prix de la livraison s'affichent avant le paiement. Le détail est sur la page Livraison.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis. La marche à suivre est sur la page Retours et remboursement.
Quelle garantie ?
Vos achats bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.
Comment vous joindre ?
Par téléphone au 07 56 82 90 04, ou avec le formulaire de contact. Une vraie personne vous répond.

Besoin d'un conseil ?

Dites-nous où vous voulez poser votre caméra et ce que vous voulez surveiller : on vous oriente vers le bon modèle.

  • On vous aide à choisir selon votre terrain.
  • On vous explique la 4G et la carte SIM.
  • On reste joignables après la commande pour les réglages.
Appeler 07 56 82 90 04

Qui est Scopyrex

Scopyrex sélectionne des caméras de chasse et des jumelles de nuit pour une seule chose : vous dire ce qui passe sur votre territoire. Chaque modèle est présenté avec ses vrais chiffres, ses limites et la carte qui lui correspond.

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